“大爺，您反映的村干部優(yōu)親厚友問題，我們將盡快核實(shí)清楚，并向您進(jìn)行反饋……”

近日，南昌市、南昌縣、岡上鎮(zhèn)三級(jí)紀(jì)委聯(lián)合組成接訪組，在南昌縣岡上鎮(zhèn)蠶石村開展“轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)環(huán)境”大接訪活動(dòng)，將信訪舉報(bào)“快車道”架設(shè)到村民家門口，為基層群眾舉報(bào)提供便利。本次三級(jí)聯(lián)合接訪工作，突出“我為群眾辦實(shí)事”主題，發(fā)揮三級(jí)信訪工作人員聯(lián)合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)疊加、力量組合、效能提升。

活動(dòng)現(xiàn)場，接訪干部零距離認(rèn)真傾聽群眾的咨詢和訴求，耐心做好講解和答復(fù)，并向群眾發(fā)放《“轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)環(huán)境”問題舉報(bào)直通車》《致全縣企業(yè)和群眾的一封公開信》《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)指南》等宣傳資料。對群眾咨詢和反映較集中的涉黑涉惡、干部作風(fēng)、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村三資管理、農(nóng)村危房改造等方面問題，接訪干部都認(rèn)真做好記錄，對能馬上解決的問題當(dāng)場予以協(xié)調(diào)處理解決；不能立即解決的問題則予以登記，并向群眾說明原因，做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，確保來訪群眾的訴求“件件有著落、事事有回音”。

活動(dòng)當(dāng)日，共接待來訪群眾60余人次，收集微腐敗問題和群眾訴求23件，現(xiàn)場解答7起，發(fā)放相關(guān)資料150余份。（南昌縣紀(jì)委縣監(jiān)委）