“我是這個社區(qū)的書記，平常經(jīng)常和群眾打交道，難免有些誤會，若是他們跑到紀(jì)委舉報不作為，亂作為，確實心里有點委屈，紀(jì)委會幫助我們嗎？”這是西湖區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委開展“陽光信訪”進(jìn)社區(qū)（村）活動的一幕。

近期，西湖區(qū)九洲街道君領(lǐng)社區(qū)開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報知識講座。活動中，通過觀看紀(jì)檢監(jiān)察信訪宣傳片、開展知識講座、現(xiàn)場答疑解惑等環(huán)節(jié)，紀(jì)檢監(jiān)察干部結(jié)合實際案例進(jìn)行講解，讓群眾對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍、舉報方式等知識有了更清晰的認(rèn)識，加強(qiáng)了群眾對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的認(rèn)識，拓寬和暢通了信訪舉報渠道。

“陽光信訪”活動由西湖區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委、街道相關(guān)部門和社區(qū)（村）共同開展，收集到的意見建議等將納入全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作統(tǒng)籌抓落實，真正做到矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層、解決在基層。今年以來，已在桃花街道同盟村、九洲街道君領(lǐng)社區(qū)等開展活動，每場活動接待居民、企業(yè)主、商戶等160余人次。

下一步，西湖區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委將進(jìn)一步拓寬“陽光信訪”渠道，讓紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報宣傳走進(jìn)千家萬戶，創(chuàng)新監(jiān)督方式，延伸監(jiān)督觸角，切實發(fā)揮基層信訪舉報的職能作用，推動基層治理質(zhì)效有效提升，切實提升群眾滿意度和信任度。