“困擾我很久的心結(jié)終于打開了,我對你們的工作很滿意。”近日,一位多次舉報(bào)的反映人在南昌經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組工作人員下訪時(shí)說道。

南昌經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組采取積極有效的措施,認(rèn)真開展重復(fù)信訪舉報(bào)專項(xiàng)集中治理工作,目前,省紀(jì)委省監(jiān)委排查交辦的2件重復(fù)信訪舉報(bào)問題已經(jīng)全部辦結(jié),其中給予相關(guān)責(zé)任人黨紀(jì)處分2人,誡勉談話1人,挽回經(jīng)濟(jì)損失24790元。

按照領(lǐng)導(dǎo)包案長效機(jī)制,該區(qū)將信訪舉報(bào)工作重心下沉,以領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案為抓手,壓實(shí)信訪積案化解處置工作,及時(shí)妥善處理重復(fù)舉報(bào)問題。對于省紀(jì)委排查交辦的2件重復(fù)信訪件由區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委共同組建專班,包案領(lǐng)導(dǎo)全程參與、全程督辦,相關(guān)責(zé)任人定期匯報(bào)、定期總結(jié),確保案件查辦全過程責(zé)任到人。

此外,該區(qū)建立定期調(diào)度督辦機(jī)制,包案領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任,充分發(fā)揮統(tǒng)籌督辦職責(zé),定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室召開會議聽取重復(fù)舉報(bào)件查處情況,研究化解穩(wěn)控措施,切實(shí)把問題處理到位、把矛盾化解到位。

為深入推進(jìn)重復(fù)舉報(bào)治理工作,區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組高效辦理、扎實(shí)核查、及時(shí)反饋,嚴(yán)把程序關(guān)、審核關(guān)、報(bào)結(jié)關(guān)、反饋關(guān)“四道關(guān)口”。案件調(diào)查結(jié)束后,及時(shí)與舉報(bào)人溝通,向舉報(bào)人面對面進(jìn)行答復(fù)反饋辦理結(jié)果,舉報(bào)人在《實(shí)名舉報(bào)反饋意見表》中填寫意見,詢問舉報(bào)人對案件調(diào)查結(jié)果的滿意度,認(rèn)真細(xì)致地向反映人做好解釋答疑和思想疏導(dǎo)工作,最大限度爭取舉報(bào)人的理解支持。

“下一步,我們將不斷提升初信初訪質(zhì)效,對重要信訪進(jìn)行集體研判,對每一起信訪舉報(bào)件做到精準(zhǔn)區(qū)分、精準(zhǔn)研判,防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重復(fù)信訪;同時(shí),區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組將進(jìn)一步統(tǒng)籌屬地政府、主管業(yè)務(wù)部門等各方力量,始終以首辦即終辦的責(zé)任意識,推動信訪件案結(jié)事了。 ”南昌經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察組分管負(fù)責(zé)人表示。